今年以來，昭通市紀檢監察機關對反映扶貧領域涉嫌違紀問題的信訪舉報線索優先受理、優先處置，進一步強化扶貧領域信訪信息綜合分析研判力度，及時解決全市扶貧領域腐敗和作風問題，護航脫貧攻堅。1至8月，共受理反映扶貧領域涉嫌違紀問題的信訪舉報231件，處置231件，了結83件，立案審查26件。
信訪渠道暢通。主動融入12388舉報平臺，將全市204個紀檢監察派（駐）出機構和146個鄉鎮紀委的信訪舉報電話在“114號碼百事通”平臺上進行登記，并向社會公布。市縣區紀委監委設置信訪接待中心，安排專人做好日常來訪接待和12388舉報電話接聽工作。單獨設立扶貧領域專用信訪舉報信箱，持續優化信、訪、網、電“四位一體”信訪舉報平臺。加強對涉及扶貧領域信訪舉報問題線索的分析研判，對具有可查性的信訪舉報及時轉辦督辦，快查快結，切實維護群眾利益，保障脫貧攻堅。
問題管理精準。紀委監委信訪部門將接受反映涉及扶貧領域違紀問題的舉報件逐一登記入賬，由專人負責管理，做到信息詳實、來向清楚、去向明確、無一遺漏，對實名舉報和舉報內容較為具體的信訪件列為重點，通過討論、分析、甄別、篩選、審批，確定辦理方式、辦理時限后轉辦交辦到相關承辦部門，切實增強信件辦理的準確性。對交辦的信件嚴把審結關，堅持“一把尺子量到底”，認真審核信件辦理過程中的調查程序是否合規、證據材料是否充分、處理意見是否妥當、調查報告的材料是否齊全、事實是否清楚、問題定性是否準確等，對信件辦理質量不高、問題調查不清的一律退回承辦單位重新調查，切實提高辦信質量。
督查督辦嚴實。市紀委監委信訪部門將扶貧領域信訪舉報件列為督查督辦的重點，逐一建立臺賬進行跟蹤辦理。明確信訪件辦理時限，嚴格按照要求及時上報辦理結果，對臨近辦理時限的信訪舉報件，及時采取電話、發函等方式進行督查辦理，還將扶貧領域信訪舉報件的辦理情況納入半年和年末重點督查的主要內容。通過派人督辦、電話督辦、發函督辦等方式，確保扶貧領域信訪舉報問題“件件有著落，事事有回音”。信訪件辦理嚴格落實“誰審核、誰負責”原則，層層審核把關，堅決防止人情案、關系案，確保辦理質量，對承辦單位未認真履職，處理不當的嚴肅追究相關責任人的責任。（鄭修滔）